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2019年7月1日 星期一

不專業的飛行報告之再戰港航

《不專業的飛行報告之再戰港航》
飛行日期:2019516
航空編號:HX 693
預定起飛時間:16:10 UTC+9
預定降落時間:20:50 UTC+8
實際起飛時間:16:40 UTC+9
實際降落時間:20:35 UTC+8
飛行時間:04:52
起飛跑道:19R CTS
降落跑道:25R HKG
機型:Airbus A330-200
飛機編號:B-LNC

前言
即使如何難忘日本的景色丶旅程的經歷丶旅伴的存在,一段旅程終有完結的一天。六日旅程,四程飛機丶一程新幹缐丶無數程JR,實在是一段沒齒難忘的回憶。寫了去程的飛行報告,做人總是想有始有終,順道寫了回程的一份。


旅程內容
是次航班於67號閘口登機,而機票上寫15:35開始登機,但本人15:25完成清關程序進入禁區時竟然發現已經開始登機,幸好CTS免稅店不太適合我及CTS外牆玻璃不利gate spotting,所以去了洗手間後便儘快登機。航機15:45已經關上機門,凖備就緒,但背後突然有多架戰機升空,機長隨之宣布因空中流量管制而延後起飛,最終於16:40起飛,較原訂時間晚三十分鐘。

航程中途多次遇上亂流,有兩次更需要空中服務員回到座位上,而其中一次正值派餐時間。當航班到達新潟上空,空中服務員派餐大約至37行,機長宣布所有空中服務員回到座位,相隔了15分鐘才繼續派餐。當天的選擇有漢堡扒配意粉及咖喱雞肉飯,而甜品為桃味啫喱一個。整個飛機餐質素不過不失,只能說比中華航空好,只是想不到甜品如此單薄,我想一個含有桃粒啫喱也不是一個離地的要求吧!由於回到香港馬上便要回到學校畢業禮,IFE也沒有用太多,只是單純聽了幾首林俊傑的歌曲,便開始工作。

當天空中交通不算過於繁忙,在上空盤旋一圈便能夠降落,而整體上整個decent過程比想像中快,降落機師表現優秀,十分平穩,最終比預定時間早15分鐘到達香港。










後記
近期英國航空數據研究機構OAG發佈了《2019年准點率綜合報告》,香港航空在全球所有航空公司之間排行第三,達88.11%。飛機能夠準時到達的確需要天時地利人和,而乘客往往乘搭飛機最擔心就是誤點。多年前,香港航空經常因為大陸空管問題而產生骨牌式延誤,現在甚少聽到這些新聞。以上那一程機door close一刻比預定起飛時間早接近30分鐘,而最後雖然需要延遲30分鐘,但仍然比原定時間早15分鐘降落。雖然早到總比遲到好,同時香港空域繁忙,經常有預計不到的特殊天氣情況,但在正常情況下準備如此充分的飛行時間彷彿有點不切實際,令人有種感覺航空公司為了追求一些虛名而犧牲了真正的準時。航空界對於準時的定義太過寬鬆,比原定時間早到也算上是準時,但有沒有為一些接機人士着想呢?航班早到或令他們大失預算,就以以上例子為例,假若沒有延遲起飛,航班或接近早到一小時,這又是大家樂見的嗎?機場方面又要提早準備閘口;航空公司有需要支付停泊費,不能提早接下來的航班;接機人士又會因此大失預算。在大數據時代下,航空公司絕對有能力將計算出更準確的時間,使各方得利。

2019年6月4日 星期二

不專業的飛行報告之首試港航 11-5-2019 HX 690 HKG --> CTS


 飛行日期:2019511
航空編號:HX 690
預定起飛時間:10:00 UTC+8
預定降落時間:16:15 UTC+9
實際起飛時間:10:31 UTC+8
實際降落時間:15:43 UTC+9
飛行時間:4:11
起飛跑道:25L HKG
降落跑道:01L CTS
機型:Airbus A330-200
飛機編號:B-LNE

 前言
經過六年的中學生涯,終有完結的一刻。寒窗苦讀多年,考試前與眾好友談及畢業旅行,多番考量後決定前往北海道及東北一帶,但由於國泰航空學生優惠機票並不提供前往札幌之優惠,而在同一時間香港航空正在提供優惠,令我首次搭上香港航空班機。先提醒大家,香港航空絕對不是廉價航空公司,照常如國泰航空一樣提供20公斤行李寄存服務及飛機餐。

旅程內容
是次班機使用213號閘口登機,09:20準時登機,10:00關上機門,一切盡在意料之內。

起飛後大約四十分鐘,空中服務員便開始派餐。是日選擇有牛丼飯及豬肉配薯泥,而由於本人對牛肉敏感,因而選擇了豬肉配薯泥。冷麵不過不失,與國泰航空及中華航空沒有特別分別;麵包一如預期中的乾;豬肉配薯泥只能用「普通」來形容,不能說難吃,也一定不能算上好。原來本人對機上IFE質素沒有特別大期望,但事實比未翻新的中華航空A330好,亦猜不到電影種類尚算繁多,應付前往札幌的四小時航程悼悼有餘。空中服務員的服務態度不錯,殷勤有禮,主動協助乘客,沒有如其他人所說的只躲在pantry,當然有一些小細節可以改善進步。至於降落由於沒有特別,便不作詳細記錄。

後記
近來香港航空陷入財務及行政困境,但其價格及服務質素真的有一定競爭力。一分錢 一分貨,但其性價比超高。我無意挑起因粉及港航支持者的爭議,但在乘客角度香港航空的存在構成良性競爭,至少國泰航空目前願意去改變及改善。有一件事不提不行,就是臨降落前一小時空中服務員派了一次水,而那些水是直接從維他蒸溜水樽倒入來。雖然國泰航空會直接派飲品車令乘客有更多選擇,但港航這舉動向乘客表明食水安全受到保障,值得讚賞。(當然港航可以學習因航直接派飲品車)

不知道為什麼很多香港市民也被香港航空這名字嚇怕,的確過去不少延誤醜聞令市民對香港航空缺乏信心。 可是,英國飛行數據公司OAG最近公佈2018年全球航空公司準時度報告,香港航空獲得亞太區內最準時的航空公司,相信香港航空已經吸取教訓,作出改善。至於安全問題,本人相信每一班航班起飛前一定做足安全檢查,近日零件脫落事件純屬個別個案,同時香港航空採用全空中巴士機隊,安全系數之高有目共睹。

假使將來有機會再出遊,本人不會介意乘因航或是港航,始終其服務質素對於普通乘客近乎沒有分別。在價錢及航班時間相對有優勢下,港航也是一個不錯的選擇。